La empresa SALUCITY SERVICIOS SANITARIOS S.L. (en adelante “La Empresa” o Salucity), con CIF: B01601509, procesa datos personales de los usuarios de este sitio web y de las aplicaciones relacionadas con nuestro servicio, y usa Cookies para posibilitar algunos servicios y mejorar la experiencia de Ud. como usuario.
Salucity se esfuerza en proteger sus datos personales y por ello ha desarrollado la presente Política de Privacidad y otros mecanismos técnicos y organizativos dirigidos a tal fin.
A continuación encontrará información detallada sobre cómo procesamos sus datos, las finalidades y sus derechos, así como qué son las “Cookies”, qué tipología utiliza este sitio web, cómo puedes desactivarlas en tu navegador y cómo bloquear específicamente la instalación de Cookies de terceros.
La empresa SALUCITY SERVICIOS SANITARIOS S.L. (en adelante “La Empresa”), en el curso de sus actividades mercantiles, recopila y procesa datos personales procedentes de las personas con las que mantiene relaciones comerciales, incluyendo a Usuarios, Clientes, Profesionales, Empleados, Candidatos de empleo y Proveedores.
La Empresa respeta su privacidad, y por este motivo y basándose en la legislación vigente ha implementado un elevado nivel de protección de datos para cumplir con dicha legislación.
La Empresa es responsable del procesamiento de sus datos personales y por tanto, actúa como Controlador o Encargado del Tratamiento de éstos. Ud. entiende y acepta que la Empresa, en su afán de ofrecerle un elevado nivel de servicio, trabaja habitualmente con determinados proveedores de servicios de confianza que tienen acceso y procesan sus datos bajo nuestro mandato, no constituyendo en ningún caso una cesión de los mismos. Estos proveedores, actuando como Encargados del Tratamiento o Procesadores de Datos, poseen niveles equivalentes de protección que los de la Empresa.
Un dato personal es cualquier información (numérica, alfabética, gráfica, fotográfica, audiovisual, o de cualquier otro tipo) que identifica o puede hacer identificable a una persona física determinada.
Bajo esta definición se declaran los siguientes principios para el procesamiento de datos personales por parte de La Empresa .
Al procesar sus datos personales, protegeremos sus derechos individuales en calidad de sujeto interesado.
Sus datos personales se recogerán y procesarán de manera legal, justa y transparente.
Sus datos personales se procesarán sólo para los fines que hayamos establecido y comunicados a Ud. en esta declaración antes de que los datos sean recogidos. Los posibles cambios relevantes establecidos posteriormente a dichas finalidades serán posibles de forma limitada y requerirán justificación y conocimiento y consentimiento de los interesados.
Ud., como sujetos interesado de los datos personales, será informado sobre cómo se tratan sus datos. Como norma general, sus datos serán recogidos directamente de Ud. a través de los servicios implementados por La Empresa. Cuando se recojan datos, se informará al interesado de:
Antes de procesar sus datos personales, determinaremos qué datos son necesarios para lograr la finalidad para el que se realiza la recogida. Sólo recogeremos los datos estrictamente necesarios. Sus datos personales no se podrán recoger por adelantado y ser almacenados para futuros propósitos potenciales.
Sus datos personales que ya no se necesiten (después de la expiración de plazos legales o comerciales), sean ireelevantes para el servicio o esrtén obsoletos serán eliminados.
Sus datos personales almacenados en nuestros sistemas deben ser correctos, completos y, de ser necesario, actualizados. La Empresa tomará las medidas necesarias a su alcance para garantizar que los datos inexactos o incompletos se eliminen, corrijan, complementen o actualicen.
Sus datos personales están sujetos a confidencialidad y serán protegidos con medidas organizativas y técnicas adecuadas para evitar el acceso no autorizado, procesamiento o distribución ilegal, así como pérdida accidental, modificación o destrucción.
La recogida, el procesamiento y la utilización de sus datos personales sólo están permitidos bajo las premisas legales establecidas por la empresa, según la normativa vigente.
Nunca cederemos sus datos a terceros, bajo ninguna circunstancia, salvo a las autoridades que legalmente lo soliciten.
La Empresa trabaja con proveedores de confianza para facilitar la recopilación y procesamiento de los datos personales:
Estos proveedores actúan siempre bajo mandato de la Empresa y en calidad de Encargados del Tratamiento, no constituyéndose en ningún caso como cesionarios de sus datos.
La Empresa procesa y almacena datos personales en la UE, así como en los Estados Unidos, a través de proveedores de servicios tecnológicos descritos anteriormente. En todos los casos La Empresa adoptará las medidas pertinentes para garantizar que sus datos continúen protegidos en dichos proveedores según los altos estándares exigidos por la normativa de la UE.
Para determinar el tiempo de retención de los datos en cuestión, La Empresa sigue los siguientes criterios:
Usted tiene el derecho de solicitar a La Empresa acceso a sus datos, la rectificación o eliminación de sus datos, el bloqueo del procesamiento de los datos, a oponerse al procesamiento de datos y solicitar la portabilidad de sus datos. Puede acogerse a sus derechos contactando con nuestro Delegado de Protección de Datos en fjurado@sigma-data.com.
Si considera que no hemos atendido su petición adecuadamente, también puede presentar una reclamación ante la autoridad nacional de protección de datos en la dirección https://www.aepd.es/es
Si tiene alguna pregunta o desea presentar una reclamación en relación a la recopilación y procesamiento de sus datos, puede ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos en fjurado@sigma-data.com
Si Ud. es Cliente (inclusive Miembro de un Colectivo), le informamos que procesamos sus datos y los de sus Contactos según se describe a continuación:
Responsable del tratamiento |
SALUCITY SERVICIOS SANITARIOS S.L. PLAZA DE ESPAÑA Nº 13, 2ª PLANTA 01001 VITORIA-GASTEIZ |
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Categorías de interesados |
Clientes Contactos de Clientes (generalmente familiares y amigos, cuyos datos son suministrados por el Cliente) |
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Finalidades |
La gestión de las reservas de servicios a profesionales y el pago de los mismos El envío de sus justificantes de reserva y pago por e-mail y SMS El envío de comunicaciones comerciales por e-mail y SMS La gestión de servicios adicionales, como la cancelación y modificación de servicios La gestión de reclamaciones e incidencias La gestión del fraude y de reclamaciones fraudulentas La gestión de incidencias técnicas La realización de análisis de datos y estadísticas generales Ofrecerle servicios por cercanía a su dirección postal Gestionar un Programa de Colectivo al que el Cliente esté adherido de forma voluntaria |
|
Legitimación |
Por la ejecución de un contrato de servicios, inclusive la gestión de reclamaciones e incidencias de Clientes y Profesionales Por el consentimiento otorgado por Ud. para realizar comunicaciones comerciales Por el consentimiento otorgado por Ud. para realizar análisis de datos y estadísticas generales, así como para ofrecerle servicios de cercanía a su dirección postal |
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Destinatarios |
Los Encargados del Tratamiento (proveedores) descritos anteriormente. No se cederán sus datos a terceros, salvo imperativo legal o consentimiento expreso otorgado por Ud. Si Ud. es miembro de un Programa de Colectivo, tenga en cuenta que sus datos no se cederán a la Entidad promotora del Programa; a dicha Entidad sólo se comuncarán datos generales y anónimos del Programa. |
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Derechos |
Ud. puede acceder, rectificar, suprimir, limitar y oponerse al tratamiento, así como solicitar la portabilidad de los mismos |
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Procedencia |
Si Ud. es Cliente, los datos son aportados por Ud.al registrarse y al realizar sus reservas |
Si Ud. es Contacto, los datos son aportados por el Cliente para poder realizar reservar para Ud. |
Uso de cookies |
Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar la calidad de la navegación en esta web. Si continúa navegando en este sitio, consideramos que acepta su uso. Si no desea aceptar su uso, por favor no utilice esta página web o configure su navegador para evitar el uso de cookies. Lea más abajo cómo hacerlo. |
Recopilamos datos personales directamente de los Clientes que se registran y realizan compras, y de sus Contactos que hayan sido registrados por el Cliente en el apartado Mi Cuenta. Si este último es su caso, Ud., como Cliente, declara que los datos de sus Contactos le han sido suministrados a Ud. legítimamente por dichos Contactos.
Concretamente, La Empresa recopila y procesa datos de Clientes y Contactos, de las siguientes categorías:
En caso de que Ud., en calidad de Cliente aporte datos de terceros en nuestros sistemas (por ejemplo, datos personales de sus Contactos), Ud. se compromete a informar a dichos Contactos de la aceptación implícita de esta Política de Privacidad y Protección de Datos, de que se han aceptado las Condiciones Generales de Contratación, así como de que si lo desean deben consultar la Política de Privacidad aquí descrita. Al aportar datos de terceros, Ud. se compromete en su nombre a su veracidad.
En el acto de compra de sus servicios, no almacenamos los datos del medio de pago que UD. utiliza (por ejemplo datos de la tarjeta de crédito). En el momento del pago, el Cliente es redirigido a una pasarela de pago externa (TPV Virtual) del proveedor de servicios de medios de pago descrito anteriormente, que actúa como Encargado del Tratamiento. Para cualquier asunto relacionado con la protección de datos de su medio de pago, puede dirigirse al proveedor en cuestión.
La Empresa recopila y procesa los datos descritos para múltiples finalidades, tal y como se describe en la siguiente tabla.
Finalidad |
Una de las siguientes bases legales |
La gestión de reservas de servicios sanitarios, inclusive la búsqueda de Profesionales por cercanía a su domicilio, así como su cancelación y modificación La gestión del pago de los servicios contratados La gestión de reclamaciones e incidencias, así como la gestión del fraude y reclamaciones fraudulentas |
Ejecución de un contrato de compra-venta Para el cumplimiento de obligaciones legales Por interés propio de la empresa en gestionar el fraude y la resolución de incidencias |
El envío de sus justificantes de reserva y pago por e-mail y SMS El envío de comunicaciones comerciales por e-mail y SMS |
Para el cumplimiento de obligaciones legales Consentimiento expreso otorgado por Ud |
Facturación, Contabilidad, Tesorería, Impuestos, Reportes, estadísticas e informes financieros y de gestión |
Interés legítimo de La Empresa para llevar a cabo su actividad mrcantil Necesarios para cumplir con los requisitos legales Necesario para la ejecución de un contrato |
Si Ud. es Profesional Sanitario, le informamos que procesamos sus datos según se describe a continuación:
Responsables del tratamiento |
SALUCITY SERVICIOS SANITARIOS S.L. PLAZA DE ESPAÑA Nº 13, 2ª PLANTA 01001 VITORIA-GASTEIZ |
Categorías de interesados |
Profesionales Sanitarios |
Finalidades |
La gestión de la validación de sus habilitaciones profesionales, tales como su titulación y colegiación profesional. A tal fin, la empresa procederá legítimamente a confirmar la validez de sus habilitaciones ante los organismos y autoridades competentes, siempre que ello sea posible y viable La gestión de las reservas de servicios recibidos de clientes y el pago de los mismos a través de las pasarelas de pago habilitadas para tal fin El envío de sus justificantes de reserva y pago por e-mail y SMS La gestión de las reservas recibidas de clientes en su agenda privada de Google Calendar El envío de comunicaciones comerciales por e-mail y SMS La gestión de servicios adicionales, como la cancelación y modificación de servicios La gestión de reclamaciones e incidencias de Clientes y Usuarios La gestión del fraude y de reclamaciones fraudulentas La gestión de incidencias técnicas La realización de análisis de datos La gestión de su participación voluntaria en Programas de Colectividades; en caso de que Ud. como Profesional Sanitario desee participar en un Programa de Colectividad, necesitaremos gestionar algunso de sus datos con el fin de realizar la facturación relativa servicios dentro del Programa, la gestión de incidencias, etc. |
Legitimación |
Por la ejecución de un contrato de servicios, inclusive la gestión de reclamaciones e incidencias de Clientes y Profesionales Por el consentimiento otorgado por Ud. para validar sus habilitaciones profesionales Por el consentimiento otorgado por Ud. para realizar comunicaciones comerciales Por el consentimiento otorgado por Ud. para realizar análisis de datos Por el consentimiento otorgado por Ud. para realizar apuntes en su agenda de reservas, a través de la autorización que Ud. otorga a Salucity.com Por el consentimiento otorgado por Ud. formalmente al adscribirse de forma voluntaria en un Programa de Colectividad dentro a través de Salucity.com |
Destinatarios |
Los Encargados del Tratamiento (proveedores) descritos anteriormente. Las Entidades que poseen Programas de Colectivos en Salucity y en cuyo Programa Ud. se ha adscrito de forma voluntaria. No se cederán sus datos a terceros, salvo sus datos de Contacto a Entidades con Programas de Colectivo, o salvo imperativo legal o consentimiento expreso otorgado por Ud. |
Derechos |
Ud. puede acceder, rectificar, suprimir, limitar y oponerse al tratamiento, así como solicitar la portabilidad de los mismos |
Procedencia |
Si Ud. es Profesional, los datos son aportados por Ud. al registarse y al recibir las reservas de Clientes |
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Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar la calidad de la navegación en esta web. Si continúa navegando en este sitio, consideramos que acepta su uso. Si no desea aceptar su uso, por favor no utilice esta página web o configure su navegador para evitar el uso de cookies. Lea más abajo cómo hacerlo. |
Recopilamos datos personales directamente de los Profesionales que se registran en nuestra plataforma. Concretamente, recopilamos y procesamos datos de las siguientes categorías:
Con el fin de evitar solapamientos de reservas recibidas de clientes, solicitamos a los Profesionales la autorización para que Salucity.com acceda a su agenda privada de Google Calendar. Concretamente, solicitamos acceso a las siguientes categorías de datos:
El Profesional puede, cuando lo desee y sin necesidad de justificación alguna, revocar la autorización otorgada a Salucity, del siguiente modo:
Si el Profesional desea revocar el acceso de Salucity a su cuenta de Google puede eliminarlo a voluntad. Salucity.com no podrá volver a acceder a la información de su cuenta de Google, pero deberá solicitar a Salucity que elimine los datos que ya tenemos sobre el Profesional. Para revocar la autorización;
Ud., en calidad de Profesional adscrito en nuestra plataforma, es Encargado del Tratamiento de los datos personales de Clientes (y sus Contactos) que realicen contrataciones de sus servicios. Tenga en cuenta que los datos de Clientes (y sus Contatos) recibidos por Ud. desde nuestra Plataforma sólo pueden ser usados por Ud. para gestionar la reserva, es decir, para contactar con el Cliente (y sus Contactos) si fuera necesario y para acudir al lugar de prestación del servicio; en ningún caso esos datos se considerarán cedidos a Ud. Dichos datos deberán ser procesados por Ud. siguiendo unos principios técnicos y organizativos similares a los descritos en esta Política. Una vez Ud. se persone ante el Cliente (o alguno de sus Contactos que ha contratado), previo a la prestación del servicio contratado, se compromete a informar a dichas personas de sus derechos en materia de Protección de Datos con respecto a Ud.
Ud., como Profesional Sanitario, se compromete a no enviar, almacenar o procesar datos personales de otra índole (aparte de los expuestos anteriormente) de Clientes y sus Contactos en nuestros sistemas. Tenga en cuenta que todos los datos que Ud. recoja directamente del Cliente o sus Contactos recaerán bajo su responsabilidad.
Igualmente, Ud. como Profesional, se compromete a la aceptación implícita de esta Política de Privacidad y Protección de Datos y de las Condiciones Generales de Contratación.
La Empresa recopila y procesa los datos descritos para múltiples finalidades, tal y como se describe en la siguiente tabla.
Finalidad |
Una de las siguientes bases legales
|
La gestión de reservas de servicios sanitarios, inclusive la búsqueda de Ud. como Profesional por cercanía a su domicilio particular o profesional, así como su cancelación y modificación La gestión del pago de los servicios contratados La gestión de reclamaciones e incidencias, así como la gestión del fraude y reclamaciones fraudulentas |
Ejecución de un contrato de compra-venta Para el cumplimiento de obligaciones legales Por interés propio de la empresa en gestionar el fraude y la resolución de incidencias |
La gestión de sus reservas en su agenda, mediante el apunte de reservas El envío de sus justificantes de reserva por e-mail y SMS El envío de comunicaciones comerciales por e-mail y SMS |
Consentimiento expreso otorgado por Ud |
Facturación, Contabilidad, Tesorería, Impuestos, Reportes, estadísticas e informes financieros y de gestión |
Interés legítimo de La Empresa para llevar a cabo su actividad empresarial Necesarios para cumplir con los requisitos legales Necesario para la ejecución de un contrato |
Si Ud. Es Empleado o Colaborador externo (p.e. un programador de software), le informamos que procesamos sus datos según se describe a continuación:
Responsables del tratamiento |
SALUCITY SERVICIOS SANITARIOS S.L. PLAZA DE ESPAÑA Nº 13, 2ª PLANTA 01001 VITORIA-GASTEIZ |
Categorías de interesados |
Empleados y Colaboradores externos |
Finalidades |
La gestión de la contratación La gestión de recursos humanos Prevención de Riesgos Laborales Organización y optimización del trabajo |
Legitimación |
Por la ejecución de un contrato laboral Por la ejecución de un contrato de prestación de servicios Para la organización del trabajo |
Destinatarios |
No se cederán sus datos a terceros, salvo imperativo legal o consentimiento expreso otorgado por Ud. |
Derechos |
Ud. puede acceder, rectificar, suprimir, limitar y oponerse al tratamiento, así como solicitar la portabilidad de los mismos. Algunos de estos derechos pueden estar limitados por la normativa laboral |
Procedencia |
Aportados directamente por el interesado y recopilados durante la actividad laboral |
La Empresa recopila y procesa datos de empleados y colaboradores edxternos, de las siguientes categorías:
La Empresa recopila y procesa los datos descritos para múltiples finalidades, tal y como se describe en la siguiente tabla.
Finalidad
|
Una de las siguientes bases legales
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La gestión de la contratación La gestión de recursos humanos Prevención de Riesgos Laborales Organización del trabajo |
Ejecución de un contrato laboral Para el cumplimiento de obligaciones legales Interés legítimo de la Emrpesa para la optimización del trabajo |
Gestión de RRHH, Contabilidad, Tesorería, Impuestos, Reportes, estadísticas e informes financieros y de gestión |
Interés legítimo de La Empresa para llevar a cabo su actividad empresarial Necesarios para cumplir con los requisitos legales Necesario para la ejecución de un contrato |
Si Ud. es Candidato de empleo, le informamos que procesamos sus datos según se describe a continuación de forma resumida:
Responsables del tratamiento |
SALUCITY SERVICIOS SANITARIOS S.L. PLAZA DE ESPAÑA Nº 13, 2ª PLANTA 01001 VITORIA-GASTEIZ |
Categorías de interesados |
Candidatos de empleo |
Finalidades |
La selección de candidatos de empleo |
Legitimación |
Interés legítimo de La Empresa Consentimiento proporcionado por el interesado, en determinados datos (perfil en redes sociales, etc.) |
Destinatarios |
No se cederán sus datos a terceros, salvo imperativo legal o consentimiento expreso otorgado por Ud. |
Derechos |
Ud. puede acceder, rectificar, suprimir, limitar y oponerse al tratamiento, así como solicitar la portabilidad de los mismos. |
Procedencia |
Aportados directamente por el interesado Datos públicos obtenidos de redes sociales y medios de comunicación |
La Emrpesa recopila y procesa datos de empleados, de las siguientes categorías:
Si Ud. Proveedor o Contacto de negocio (cualquier persona interesada en realizar negocios con alguna de nuestras empresas), le informamos que procesamos sus datos según se describe a continuación de forma resumida:
Responsables del tratamiento |
SALUCITY SERVICIOS SANITARIOS S.L. PLAZA DE ESPAÑA Nº 13, 2ª PLANTA 01001 VITORIA-GASTEIZ |
Categorías de interesados |
Proveedores Agencias de viaje Contactos de negocio |
Finalidades |
La gestión de contratos de suministros y prestación de servicios La venta de billetes por Agencia |
Legitimación |
Por la ejecución de un contrato Por interés legítimo de La Empresa de contar con proveedores de confianza Por su consentimiento al contactar con nosotros y solicitar un presupuesto o cualquier otro tipo de información comercial |
Destinatarios |
No se cederán sus datos a terceros, salvo imperativo legal o consentimiento expreso otorgado por Ud. |
Derechos |
Ud. puede acceder, rectificar, suprimir, limitar y oponerse al tratamiento, así como solicitar la portabilidad de los mismos. Algunos de estos derechos pueden estar limitados por la normativa mercantil |
Procedencia |
El propio interesado Fuentes accesibles al público como Registros Directorios de empresariales y de negocio Bases de datos de morosidad y riesgo |
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Información actualizada a 23/3/2022.
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La empresa SALUCITY SERVICIOS SANITARIOS S.L. (en adelante “La Empresa”), en el curso de sus actividades mercantiles, recopila y procesa datos personales procedentes de las personas con las que mantiene relaciones comerciales, incluyendo a Usuarios, Clientes, Profesionales, Empleados, Candidatos de empleo y Proveedores.
La Empresa respeta su privacidad, y por este motivo y basándose en la legislación vigente ha implementado un elevado nivel de protección de datos para cumplir con dicha legislación.
La Empresa es responsable del procesamiento de sus datos personales y por tanto, actúa como Controlador o Encargado del Tratamiento de éstos. Ud. entiende y acepta que la Empresa, en su afán de ofrecerle un elevado nivel de servicio, trabaja habitualmente con determinados proveedores de servicios de confianza que tienen acceso y procesan sus datos bajo nuestro mandato, no constituyendo en ningún caso una cesión de los mismos. Estos proveedores, actuando como Encargados del Tratamiento o Procesadores de Datos, poseen niveles equivalentes de protección que los de la Empresa.
Un dato personal es cualquier información (numérica, alfabética, gráfica, fotográfica, audiovisual, o de cualquier otro tipo) que identifica o puede hacer identificable a una persona física determinada.
Bajo esta definición se declaran los siguientes principios para el procesamiento de datos personales por parte de La Empresa .
Al procesar sus datos personales, protegeremos sus derechos individuales en calidad de sujeto interesado.
Sus datos personales se recogerán y procesarán de manera legal, justa y transparente.
Sus datos personales se procesarán sólo para los fines que hayamos establecido y comunicados a Ud. en esta declaración antes de que los datos sean recogidos. Los posibles cambios relevantes establecidos posteriormente a dichas finalidades serán posibles de forma limitada y requerirán justificación y conocimiento y consentimiento de los interesados.
Ud., como sujetos interesado de los datos personales, será informado sobre cómo se tratan sus datos. Como norma general, sus datos serán recogidos directamente de Ud. a través de los servicios implementados por La Empresa. Cuando se recojan datos, se informará al interesado de:
Antes de procesar sus datos personales, determinaremos qué datos son necesarios para lograr la finalidad para el que se realiza la recogida. Sólo recogeremos los datos estrictamente necesarios. Sus datos personales no se podrán recoger por adelantado y ser almacenados para futuros propósitos potenciales.
Sus datos personales que ya no se necesiten (después de la expiración de plazos legales o comerciales), sean ireelevantes para el servicio o esrtén obsoletos serán eliminados.
Sus datos personales almacenados en nuestros sistemas deben ser correctos, completos y, de ser necesario, actualizados. La Empresa tomará las medidas necesarias a su alcance para garantizar que los datos inexactos o incompletos se eliminen, corrijan, complementen o actualicen.
Sus datos personales están sujetos a confidencialidad y serán protegidos con medidas organizativas y técnicas adecuadas para evitar el acceso no autorizado, procesamiento o distribución ilegal, así como pérdida accidental, modificación o destrucción.
La recogida, el procesamiento y la utilización de sus datos personales sólo están permitidos bajo las premisas legales establecidas por la empresa, según la normativa vigente.
Nunca cederemos sus datos a terceros, bajo ninguna circunstancia, salvo a las autoridades que legalmente lo soliciten.
La Empresa trabaja con proveedores de confianza para facilitar la recopilación y procesamiento de los datos personales:
Estos proveedores actúan siempre bajo mandato de la Empresa y en calidad de Encargados del Tratamiento, no constituyéndose en ningún caso como cesionarios de sus datos.
La Empresa procesa y almacena datos personales en la UE, así como en los Estados Unidos, a través de proveedores de servicios tecnológicos descritos anteriormente. En todos los casos La Empresa adoptará las medidas pertinentes para garantizar que sus datos continúen protegidos en dichos proveedores según los altos estándares exigidos por la normativa de la UE.
Para determinar el tiempo de retención de los datos en cuestión, La Empresa sigue los siguientes criterios:
Usted tiene el derecho de solicitar a La Empresa acceso a sus datos, la rectificación o eliminación de sus datos, el bloqueo del procesamiento de los datos, a oponerse al procesamiento de datos y solicitar la portabilidad de sus datos. Puede acogerse a sus derechos contactando con nuestro Delegado de Protección de Datos en fjurado@sigma-data.com.
Si considera que no hemos atendido su petición adecuadamente, también puede presentar una reclamación ante la autoridad nacional de protección de datos en la dirección https://www.aepd.es/es
Si tiene alguna pregunta o desea presentar una reclamación en relación a la recopilación y procesamiento de sus datos, puede ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos en fjurado@sigma-data.com
Si Ud. es Cliente (inclusive Miembro de un Colectivo), le informamos que procesamos sus datos y los de sus Contactos según se describe a continuación:
Responsable del tratamiento |
SALUCITY SERVICIOS SANITARIOS S.L. PLAZA DE ESPAÑA Nº 13, 2ª PLANTA 01001 VITORIA-GASTEIZ |
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Categorías de interesados |
Clientes Contactos de Clientes (generalmente familiares y amigos, cuyos datos son suministrados por el Cliente) |
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Finalidades |
La gestión de las reservas de servicios a profesionales y el pago de los mismos El envío de sus justificantes de reserva y pago por e-mail y SMS El envío de comunicaciones comerciales por e-mail y SMS La gestión de servicios adicionales, como la cancelación y modificación de servicios La gestión de reclamaciones e incidencias La gestión del fraude y de reclamaciones fraudulentas La gestión de incidencias técnicas La realización de análisis de datos y estadísticas generales Ofrecerle servicios por cercanía a su dirección postal Gestionar un Programa de Colectivo al que el Cliente esté adherido de forma voluntaria |
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Legitimación |
Por la ejecución de un contrato de servicios, inclusive la gestión de reclamaciones e incidencias de Clientes y Profesionales Por el consentimiento otorgado por Ud. para realizar comunicaciones comerciales Por el consentimiento otorgado por Ud. para realizar análisis de datos y estadísticas generales, así como para ofrecerle servicios de cercanía a su dirección postal |
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Destinatarios |
Los Encargados del Tratamiento (proveedores) descritos anteriormente. No se cederán sus datos a terceros, salvo imperativo legal o consentimiento expreso otorgado por Ud. Si Ud. es miembro de un Programa de Colectivo, tenga en cuenta que sus datos no se cederán a la Entidad promotora del Programa; a dicha Entidad sólo se comuncarán datos generales y anónimos del Programa. |
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Derechos |
Ud. puede acceder, rectificar, suprimir, limitar y oponerse al tratamiento, así como solicitar la portabilidad de los mismos |
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Procedencia |
Si Ud. es Cliente, los datos son aportados por Ud.al registrarse y al realizar sus reservas |
Si Ud. es Contacto, los datos son aportados por el Cliente para poder realizar reservar para Ud. |
Uso de cookies |
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Recopilamos datos personales directamente de los Clientes que se registran y realizan compras, y de sus Contactos que hayan sido registrados por el Cliente en el apartado Mi Cuenta. Si este último es su caso, Ud., como Cliente, declara que los datos de sus Contactos le han sido suministrados a Ud. legítimamente por dichos Contactos.
Concretamente, La Empresa recopila y procesa datos de Clientes y Contactos, de las siguientes categorías:
En caso de que Ud., en calidad de Cliente aporte datos de terceros en nuestros sistemas (por ejemplo, datos personales de sus Contactos), Ud. se compromete a informar a dichos Contactos de la aceptación implícita de esta Política de Privacidad y Protección de Datos, de que se han aceptado las Condiciones Generales de Contratación, así como de que si lo desean deben consultar la Política de Privacidad aquí descrita. Al aportar datos de terceros, Ud. se compromete en su nombre a su veracidad.
En el acto de compra de sus servicios, no almacenamos los datos del medio de pago que UD. utiliza (por ejemplo datos de la tarjeta de crédito). En el momento del pago, el Cliente es redirigido a una pasarela de pago externa (TPV Virtual) del proveedor de servicios de medios de pago descrito anteriormente, que actúa como Encargado del Tratamiento. Para cualquier asunto relacionado con la protección de datos de su medio de pago, puede dirigirse al proveedor en cuestión.
La Empresa recopila y procesa los datos descritos para múltiples finalidades, tal y como se describe en la siguiente tabla.
Finalidad |
Una de las siguientes bases legales |
La gestión de reservas de servicios sanitarios, inclusive la búsqueda de Profesionales por cercanía a su domicilio, así como su cancelación y modificación La gestión del pago de los servicios contratados La gestión de reclamaciones e incidencias, así como la gestión del fraude y reclamaciones fraudulentas |
Ejecución de un contrato de compra-venta Para el cumplimiento de obligaciones legales Por interés propio de la empresa en gestionar el fraude y la resolución de incidencias |
El envío de sus justificantes de reserva y pago por e-mail y SMS El envío de comunicaciones comerciales por e-mail y SMS |
Para el cumplimiento de obligaciones legales Consentimiento expreso otorgado por Ud |
Facturación, Contabilidad, Tesorería, Impuestos, Reportes, estadísticas e informes financieros y de gestión |
Interés legítimo de La Empresa para llevar a cabo su actividad mrcantil Necesarios para cumplir con los requisitos legales Necesario para la ejecución de un contrato |
Si Ud. es Profesional Sanitario, le informamos que procesamos sus datos según se describe a continuación:
Responsables del tratamiento |
SALUCITY SERVICIOS SANITARIOS S.L. PLAZA DE ESPAÑA Nº 13, 2ª PLANTA 01001 VITORIA-GASTEIZ |
Categorías de interesados |
Profesionales Sanitarios |
Finalidades |
La gestión de la validación de sus habilitaciones profesionales, tales como su titulación y colegiación profesional. A tal fin, la empresa procederá legítimamente a confirmar la validez de sus habilitaciones ante los organismos y autoridades competentes, siempre que ello sea posible y viable La gestión de las reservas de servicios recibidos de clientes y el pago de los mismos a través de las pasarelas de pago habilitadas para tal fin El envío de sus justificantes de reserva y pago por e-mail y SMS La gestión de las reservas recibidas de clientes en su agenda privada de Google Calendar El envío de comunicaciones comerciales por e-mail y SMS La gestión de servicios adicionales, como la cancelación y modificación de servicios La gestión de reclamaciones e incidencias de Clientes y Usuarios La gestión del fraude y de reclamaciones fraudulentas La gestión de incidencias técnicas La realización de análisis de datos La gestión de su participación voluntaria en Programas de Colectividades; en caso de que Ud. como Profesional Sanitario desee participar en un Programa de Colectividad, necesitaremos gestionar algunso de sus datos con el fin de realizar la facturación relativa servicios dentro del Programa, la gestión de incidencias, etc. |
Legitimación |
Por la ejecución de un contrato de servicios, inclusive la gestión de reclamaciones e incidencias de Clientes y Profesionales Por el consentimiento otorgado por Ud. para validar sus habilitaciones profesionales Por el consentimiento otorgado por Ud. para realizar comunicaciones comerciales Por el consentimiento otorgado por Ud. para realizar análisis de datos Por el consentimiento otorgado por Ud. para realizar apuntes en su agenda de reservas, a través de la autorización que Ud. otorga a Salucity.com Por el consentimiento otorgado por Ud. formalmente al adscribirse de forma voluntaria en un Programa de Colectividad dentro a través de Salucity.com |
Destinatarios |
Los Encargados del Tratamiento (proveedores) descritos anteriormente. Las Entidades que poseen Programas de Colectivos en Salucity y en cuyo Programa Ud. se ha adscrito de forma voluntaria. No se cederán sus datos a terceros, salvo sus datos de Contacto a Entidades con Programas de Colectivo, o salvo imperativo legal o consentimiento expreso otorgado por Ud. |
Derechos |
Ud. puede acceder, rectificar, suprimir, limitar y oponerse al tratamiento, así como solicitar la portabilidad de los mismos |
Procedencia |
Si Ud. es Profesional, los datos son aportados por Ud. al registarse y al recibir las reservas de Clientes |
Uso de cookies |
Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar la calidad de la navegación en esta web. Si continúa navegando en este sitio, consideramos que acepta su uso. Si no desea aceptar su uso, por favor no utilice esta página web o configure su navegador para evitar el uso de cookies. Lea más abajo cómo hacerlo. |
Recopilamos datos personales directamente de los Profesionales que se registran en nuestra plataforma. Concretamente, recopilamos y procesamos datos de las siguientes categorías:
Con el fin de evitar solapamientos de reservas recibidas de clientes, solicitamos a los Profesionales la autorización para que Salucity.com acceda a su agenda privada de Google Calendar. Concretamente, solicitamos acceso a las siguientes categorías de datos:
El Profesional puede, cuando lo desee y sin necesidad de justificación alguna, revocar la autorización otorgada a Salucity, del siguiente modo:
Si el Profesional desea revocar el acceso de Salucity a su cuenta de Google puede eliminarlo a voluntad. Salucity.com no podrá volver a acceder a la información de su cuenta de Google, pero deberá solicitar a Salucity que elimine los datos que ya tenemos sobre el Profesional. Para revocar la autorización;
Ud., en calidad de Profesional adscrito en nuestra plataforma, es Encargado del Tratamiento de los datos personales de Clientes (y sus Contactos) que realicen contrataciones de sus servicios. Tenga en cuenta que los datos de Clientes (y sus Contatos) recibidos por Ud. desde nuestra Plataforma sólo pueden ser usados por Ud. para gestionar la reserva, es decir, para contactar con el Cliente (y sus Contactos) si fuera necesario y para acudir al lugar de prestación del servicio; en ningún caso esos datos se considerarán cedidos a Ud. Dichos datos deberán ser procesados por Ud. siguiendo unos principios técnicos y organizativos similares a los descritos en esta Política. Una vez Ud. se persone ante el Cliente (o alguno de sus Contactos que ha contratado), previo a la prestación del servicio contratado, se compromete a informar a dichas personas de sus derechos en materia de Protección de Datos con respecto a Ud.
Ud., como Profesional Sanitario, se compromete a no enviar, almacenar o procesar datos personales de otra índole (aparte de los expuestos anteriormente) de Clientes y sus Contactos en nuestros sistemas. Tenga en cuenta que todos los datos que Ud. recoja directamente del Cliente o sus Contactos recaerán bajo su responsabilidad.
Igualmente, Ud. como Profesional, se compromete a la aceptación implícita de esta Política de Privacidad y Protección de Datos y de las Condiciones Generales de Contratación.
La Empresa recopila y procesa los datos descritos para múltiples finalidades, tal y como se describe en la siguiente tabla.
Finalidad |
Una de las siguientes bases legales
|
La gestión de reservas de servicios sanitarios, inclusive la búsqueda de Ud. como Profesional por cercanía a su domicilio particular o profesional, así como su cancelación y modificación La gestión del pago de los servicios contratados La gestión de reclamaciones e incidencias, así como la gestión del fraude y reclamaciones fraudulentas |
Ejecución de un contrato de compra-venta Para el cumplimiento de obligaciones legales Por interés propio de la empresa en gestionar el fraude y la resolución de incidencias |
La gestión de sus reservas en su agenda, mediante el apunte de reservas El envío de sus justificantes de reserva por e-mail y SMS El envío de comunicaciones comerciales por e-mail y SMS |
Consentimiento expreso otorgado por Ud |
Facturación, Contabilidad, Tesorería, Impuestos, Reportes, estadísticas e informes financieros y de gestión |
Interés legítimo de La Empresa para llevar a cabo su actividad empresarial Necesarios para cumplir con los requisitos legales Necesario para la ejecución de un contrato |
Si Ud. Es Empleado o Colaborador externo (p.e. un programador de software), le informamos que procesamos sus datos según se describe a continuación:
Responsables del tratamiento |
SALUCITY SERVICIOS SANITARIOS S.L. PLAZA DE ESPAÑA Nº 13, 2ª PLANTA 01001 VITORIA-GASTEIZ |
Categorías de interesados |
Empleados y Colaboradores externos |
Finalidades |
La gestión de la contratación La gestión de recursos humanos Prevención de Riesgos Laborales Organización y optimización del trabajo |
Legitimación |
Por la ejecución de un contrato laboral Por la ejecución de un contrato de prestación de servicios Para la organización del trabajo |
Destinatarios |
No se cederán sus datos a terceros, salvo imperativo legal o consentimiento expreso otorgado por Ud. |
Derechos |
Ud. puede acceder, rectificar, suprimir, limitar y oponerse al tratamiento, así como solicitar la portabilidad de los mismos. Algunos de estos derechos pueden estar limitados por la normativa laboral |
Procedencia |
Aportados directamente por el interesado y recopilados durante la actividad laboral |
La Empresa recopila y procesa datos de empleados y colaboradores edxternos, de las siguientes categorías:
La Empresa recopila y procesa los datos descritos para múltiples finalidades, tal y como se describe en la siguiente tabla.
Finalidad
|
Una de las siguientes bases legales
|
La gestión de la contratación La gestión de recursos humanos Prevención de Riesgos Laborales Organización del trabajo |
Ejecución de un contrato laboral Para el cumplimiento de obligaciones legales Interés legítimo de la Emrpesa para la optimización del trabajo |
Gestión de RRHH, Contabilidad, Tesorería, Impuestos, Reportes, estadísticas e informes financieros y de gestión |
Interés legítimo de La Empresa para llevar a cabo su actividad empresarial Necesarios para cumplir con los requisitos legales Necesario para la ejecución de un contrato |
Si Ud. es Candidato de empleo, le informamos que procesamos sus datos según se describe a continuación de forma resumida:
Responsables del tratamiento |
SALUCITY SERVICIOS SANITARIOS S.L. PLAZA DE ESPAÑA Nº 13, 2ª PLANTA 01001 VITORIA-GASTEIZ |
Categorías de interesados |
Candidatos de empleo |
Finalidades |
La selección de candidatos de empleo |
Legitimación |
Interés legítimo de La Empresa Consentimiento proporcionado por el interesado, en determinados datos (perfil en redes sociales, etc.) |
Destinatarios |
No se cederán sus datos a terceros, salvo imperativo legal o consentimiento expreso otorgado por Ud. |
Derechos |
Ud. puede acceder, rectificar, suprimir, limitar y oponerse al tratamiento, así como solicitar la portabilidad de los mismos. |
Procedencia |
Aportados directamente por el interesado Datos públicos obtenidos de redes sociales y medios de comunicación |
La Emrpesa recopila y procesa datos de empleados, de las siguientes categorías:
Si Ud. Proveedor o Contacto de negocio (cualquier persona interesada en realizar negocios con alguna de nuestras empresas), le informamos que procesamos sus datos según se describe a continuación de forma resumida:
Responsables del tratamiento |
SALUCITY SERVICIOS SANITARIOS S.L. PLAZA DE ESPAÑA Nº 13, 2ª PLANTA 01001 VITORIA-GASTEIZ |
Categorías de interesados |
Proveedores Agencias de viaje Contactos de negocio |
Finalidades |
La gestión de contratos de suministros y prestación de servicios La venta de billetes por Agencia |
Legitimación |
Por la ejecución de un contrato Por interés legítimo de La Empresa de contar con proveedores de confianza Por su consentimiento al contactar con nosotros y solicitar un presupuesto o cualquier otro tipo de información comercial |
Destinatarios |
No se cederán sus datos a terceros, salvo imperativo legal o consentimiento expreso otorgado por Ud. |
Derechos |
Ud. puede acceder, rectificar, suprimir, limitar y oponerse al tratamiento, así como solicitar la portabilidad de los mismos. Algunos de estos derechos pueden estar limitados por la normativa mercantil |
Procedencia |
El propio interesado Fuentes accesibles al público como Registros Directorios de empresariales y de negocio Bases de datos de morosidad y riesgo |
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La Empresa recibe datos personales directamente de los Proveeedores, Agencias de viaje y Contactos de negocio a través de medios online y directamente de éstos.
Concretamente, La Empresa recopila y procesa datos de las siguientes categorías:
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Información actualizada a 23/3/2022.