Conditions of registration of professionals to Salucity

Conditions of registration of professionals to Salucity

Resolvemos todas tus dudas sobre cómo unirte a Salucity, la contratación de tus servicios, los pagos, la política de devoluciones, etc.

Resolvemos todas tus dudas sobre cómo unirte a Salucity, la contratación de tus servicios, los pagos, la política de devoluciones, etc.


Sobre el registro de profesionales

Requisitos para formar parte de Salucity

Para formar parte de nuestra comunidad, será necesario completar el registro de profesional, y una vez validado el registro, completar todos los datos obligatorios de Mi cuenta, subir tu titulación y tu carné de colegiado. Pedimos estos datos y documentos para asegurarnos de que todos los profesionales pueden ejercer en España.

Tiempo de verificación del registro

Dado que tenemos que comprobar la veracidad de los datos y documentos, el proceso de validación del registro de un profesional lo realizamos en las siguientes 24-48 h. Cuando nuestro equipo haya validado tus datos de registro, te enviaremos un correo informándote de que ya formas parte de la comunidad Salucity.

Ya está aceptada mi inscripción, ¿ahora qué?

Una vez recibas el correo de validación, ahora es el momento de crear tu catálogo de servicios y tu política de precios, y dar permisos a Salucity para que anote las reservas en tu agenda de Google Calendar.  Estos pasos son imprescindibles para que puedass comenzar a recibir reservas.

Ya no quiero seguir en la plataforma, ¿puedo eliminar mi cuenta?

En la pestaña de “Mi cuenta”, en la parte inferior hay un botón llamado “Eliminar mi cuenta” donde encontrarás las instrucciones para eliminar su cuenta de manera permanente. Si deseas ejercer tus derechos de protección de datos, por favor consulta nuestra sección sobre Política de Privacidad y Protección de Datos. 


Precios y pago de tus servicios

¿Cuánto tengo que pagar para inscribirme en Salucity?

La inscripción es totalmente gratuita para profesionales (y también para los usuarios). Sólo cuando recibas reservas a través de nuestra plataforma aplicaremos una tarifa del 6,75% del precio que hayas estipulado por sesión. Promocionalmente, todos los profesionales que se registren desde el 1 de enero al 31 de marzo de 2021, se les aplicará una tarifa del 3%. 

¿Cuánto tiempo tardaré en recibir el pago de mis sesiones?

Salucity realiza liquidaciones semanales a los profesionales de todos los pagos recibidos de sesiones completadas, una vez descontadas las tarifas de servicio de Salucity. Recibirás el ingreso en tu cuenta bancaria junto con una factura y un documento de liquidación de sesiones en tu correo electrónico.

¿Puedo aumentar los precios de mis servicios en Salucity?

Los profesionales inscritos en Salucity se comprometen a mantener los precios en esta plataforma iguales a los habituales, es decir, sin aumentarlos, con el fin de ofrecer confianza a los clientes. 

El pago de mis servicios se ha retrasado, ¿qué puedo hacer?

En ocasiones las liquidaciones a los profesionales podrían retrasarse algunos días. Esto normalmente es debido a que estamos comenzando a automatizar este proceso y por tanto estamos realizando ajustes. En estos casos, si lo deseas puedes escribirnos un email con toda tu información a nuestro servicio de Atención al Cliente, disponible en horario laborable.

Los pacientes que han reservado a través de Salucity la primera vez, me piden hacer el pago en persona las siguientes sesiones, ¿qué hago?

Al inscribirte en Salucity te comprometes y confiamos en que dirijas a los "pacientes Salucity" a reservar a través de la plataforma. De esta forma, además d e cumplir con las condiciones de contratación, te aseguras el pago de tus sesiones y también de las cancelaciones de última hora.


Beneficios que aporta Salucity a los Profesionales

Mayor visibilidad y aumento del número de pacientes

Gracias a Salucity, los profesionales de la salud que trabajan de manera independiente pueden competir con las grandes empresas sanitarias a través de nuestro directorio cualificado en el que puedan presentar y comercializar sus servicios de una manera moderna y eficiente. Gracias a ello, tendrán mayor visibilidad y su número de pacientes aumentará considerablemente.

Generarás más confianza en tus pacientes

En Salucity validamos la cualificación de cada profesional, evitando el problema del intrusismo profesional. Los pacientes tendrán acceso a tu perfil completo (titulación, número de colegiado, máster, etc.), generando una mayor confianza. Además, cuando un paciente reserve una sesión contigo, si así lo deseas, podrá escribir una opinión, la cual pasará por un filtro por parte de nuestro equipo de atención al cliente para ser publicada en tu perfil profesional.

Aseguras los cobros y minimizas las cancelaciones de última hora

El  pago de tus servicios está garantizado, ya que cada reserva de Salucity es pagada por el cliente por adelantado. Además si un paciente no acude a una sesión o cancela a última hora, tú seguirás seguirá cobrando la totalidad del importe de la misma.

Mejorarás la gestión de tu agenda

En Salucity, cada profesional cuenta con una herramienta que le permitirá gestionar sus citas de manera fácil y cómoda a través de tu agenda de Google Calendar. Compartiendo tu agenda con Salucity, lass reservas recibidas por este canal no se solaparán con las demás reservas que tengas planificadas.

Trabajarás en una zona geográfica sin saturación 

En Salucity no deseamos tener muchos profesionales, sino la cantidad justa para que puedas trabajar en un área geográfica donde no exista una saturación de otros profesionales de la misma especialidad. Por cada código postal, sólo admitimos un número determinado de profesionales en función de la densidad de población. De este modo esperamos incrementar el número de reservas por cada profesional.

Sobre el registro de profesionales

Requisitos para formar parte de Salucity

Para formar parte de nuestra comunidad, será necesario completar el registro de profesional, y una vez validado el registro, completar todos los datos obligatorios de Mi cuenta, subir tu titulación y tu carné de colegiado. Pedimos estos datos y documentos para asegurarnos de que todos los profesionales pueden ejercer en España.

Tiempo de verificación del registro

Dado que tenemos que comprobar la veracidad de los datos y documentos, el proceso de validación del registro de un profesional lo realizamos en las siguientes 24-48 h. Cuando nuestro equipo haya validado tus datos de registro, te enviaremos un correo informándote de que ya formas parte de la comunidad Salucity.

Ya está aceptada mi inscripción, ¿ahora qué?

Una vez recibas el correo de validación, ahora es el momento de crear tu catálogo de servicios y tu política de precios, y dar permisos a Salucity para que anote las reservas en tu agenda de Google Calendar.  Estos pasos son imprescindibles para que puedass comenzar a recibir reservas.

Ya no quiero seguir en la plataforma, ¿puedo eliminar mi cuenta?

En la pestaña de “Mi cuenta”, en la parte inferior hay un botón llamado “Eliminar mi cuenta” donde encontrarás las instrucciones para eliminar su cuenta de manera permanente. Si deseas ejercer tus derechos de protección de datos, por favor consulta nuestra sección sobre Política de Privacidad y Protección de Datos. 


Precios y pago de tus servicios

¿Cuánto tengo que pagar para inscribirme en Salucity?

La inscripción es totalmente gratuita para profesionales (y también para los usuarios). Sólo cuando recibas reservas a través de nuestra plataforma aplicaremos una tarifa del 6,75% del precio que hayas estipulado por sesión. Promocionalmente, todos los profesionales que se registren desde el 1 de enero al 31 de marzo de 2021, se les aplicará una tarifa del 3%. 

¿Cuánto tiempo tardaré en recibir el pago de mis sesiones?

Salucity realiza liquidaciones semanales a los profesionales de todos los pagos recibidos de sesiones completadas, una vez descontadas las tarifas de servicio de Salucity. Recibirás el ingreso en tu cuenta bancaria junto con una factura y un documento de liquidación de sesiones en tu correo electrónico.

¿Puedo aumentar los precios de mis servicios en Salucity?

Los profesionales inscritos en Salucity se comprometen a mantener los precios en esta plataforma iguales a los habituales, es decir, sin aumentarlos, con el fin de ofrecer confianza a los clientes. 

El pago de mis servicios se ha retrasado, ¿qué puedo hacer?

En ocasiones las liquidaciones a los profesionales podrían retrasarse algunos días. Esto normalmente es debido a que estamos comenzando a automatizar este proceso y por tanto estamos realizando ajustes. En estos casos, si lo deseas puedes escribirnos un email con toda tu información a nuestro servicio de Atención al Cliente, disponible en horario laborable.

Los pacientes que han reservado a través de Salucity la primera vez, me piden hacer el pago en persona las siguientes sesiones, ¿qué hago?

Al inscribirte en Salucity te comprometes y confiamos en que dirijas a los "pacientes Salucity" a reservar a través de la plataforma. De esta forma, además d e cumplir con las condiciones de contratación, te aseguras el pago de tus sesiones y también de las cancelaciones de última hora.


Beneficios que aporta Salucity a los Profesionales

Mayor visibilidad y aumento del número de pacientes

Gracias a Salucity, los profesionales de la salud que trabajan de manera independiente pueden competir con las grandes empresas sanitarias a través de nuestro directorio cualificado en el que puedan presentar y comercializar sus servicios de una manera moderna y eficiente. Gracias a ello, tendrán mayor visibilidad y su número de pacientes aumentará considerablemente.

Generarás más confianza en tus pacientes

En Salucity validamos la cualificación de cada profesional, evitando el problema del intrusismo profesional. Los pacientes tendrán acceso a tu perfil completo (titulación, número de colegiado, máster, etc.), generando una mayor confianza. Además, cuando un paciente reserve una sesión contigo, si así lo deseas, podrá escribir una opinión, la cual pasará por un filtro por parte de nuestro equipo de atención al cliente para ser publicada en tu perfil profesional.

Aseguras los cobros y minimizas las cancelaciones de última hora

El  pago de tus servicios está garantizado, ya que cada reserva de Salucity es pagada por el cliente por adelantado. Además si un paciente no acude a una sesión o cancela a última hora, tú seguirás seguirá cobrando la totalidad del importe de la misma.

Mejorarás la gestión de tu agenda

En Salucity, cada profesional cuenta con una herramienta que le permitirá gestionar sus citas de manera fácil y cómoda a través de tu agenda de Google Calendar. Compartiendo tu agenda con Salucity, lass reservas recibidas por este canal no se solaparán con las demás reservas que tengas planificadas.

Trabajarás en una zona geográfica sin saturación 

En Salucity no deseamos tener muchos profesionales, sino la cantidad justa para que puedas trabajar en un área geográfica donde no exista una saturación de otros profesionales de la misma especialidad. Por cada código postal, sólo admitimos un número determinado de profesionales en función de la densidad de población. De este modo esperamos incrementar el número de reservas por cada profesional.

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